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手机店的规章管理制度范本

来源:www.qzh2021.com 时间:2024-06-12 03:52:58 作者:琳琅手机网 浏览: [手机版]

手机店是一个经营手机销和维修的商家,为了保证店内的秩序和顾客的满度,需要建立一套规章管理制度琳 琅 手 机 网。以是手机店规章管理制度的范本

手机店的规章管理制度范本(1)

一、店内秩序

1. 顾客进店需排队,不得插队挤压。

2. 顾客需保持文明礼貌,不得大声喧哗辱骂店员。

  3. 禁止在店内吸烟饮食。

  4. 禁止在店内打闹损坏店内设施来源www.qzh2021.com

  5. 店员需保持店内整洁,及时清理垃圾和污渍。

二、后服务

  1. 顾客购买手机享有7天无理由货服务,需保证手机及配件完好无损。

  2. 顾客购买手机享有1年保修服务,如出现问题需及时系店员进行维修。

3. 顾客需保管好手机及配件,避免损坏丢失琳~琅~手~机~网

4. 顾客需按照店员的指示进行操作,避免操作导致手机出现问题。

三、店员职

  1. 店员需保持良好的服务态度,及时回答顾客的问题。

  2. 店员需熟知手机的基本知识和操作方法,能够为顾客提供专业的建议和服务。

3. 店员需保护顾客的隐私,严格保密顾客的个人信息Peq

  4. 店员需遵守店内规章制度,不得违规操作泄露店内机密。

四、违规处理

  1. 如发现顾客店员违反店内规章制度,店员有权进行劝阻和制止。

  2. 如情节严重,店员有权报警向上级领导报。

  3. 如发现店员违规操作泄露店内机密,店内有权进行纪律处分解除劳动合同琳.琅.手.机.网

  以上是手机店规章管理制度的范本,具体规定可根据实际情况进行调整和补充。希手机店能够按照规章制度进行经营,为顾客提供更好的服务。

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